De apotheek is op werkdagen geopend van 8.00 tot 17.00 uur. Voor het afhalen van geneesmiddelen kunt u de hele dag terecht.
Rechtstreeks telefonisch contact met een apotheekmedewerker is mogelijk op werkdagen van 8.00 tot 10.30 uur en van 13.30 tot 14.30 uur.
Recepten die in onze praktijk worden voorgeschreven door uw huisarts, praktijkondersteuner of doktersassistente worden digitaal naar onze apotheek verstuurd. Na het consult meldt u zich bij de balie van de apotheek. De apotheekmedewerker zal naar uw naam vragen en indien mogelijk het geneesmiddel meteen voor u klaarmaken.
Ook nieuwe recepten van andere zorgverleners zoals medisch specialisten of tandartsen, worden zo mogelijk meteen klaargemaakt. Het recept heeft u op papier of digitaal, of de specialist stuurt het recept digitaal naar onze apotheek.
Soms gaat het om een korte kuur, maar het kan ook gaan om langduriger medicijngebruik. Een eerste verstrekking van het middel betreft een hoeveelheid voor maximaal twee weken. Indien een vervolg gewenst en voorgeschreven is, kunt u het middel zelf aanvragen bij onze apotheek. Aanvragen kan op verschillende manieren, zie “Herhaalmedicatie“. Houdt u dan wel rekening met een levertijd van minstens 5 werkdagen; dit middel wordt dan via onze groothandel geleverd.
Blijkt het, later, om langdurig medicijngebruik te gaan, ook dan zijn er meerdere mogelijkheden om een geneesmiddel bij ons aan te vragen. U kunt ze vinden op deze website: kijkt u dan bij “Herhaalmedicatie” .
In een apotheekhoudende huisartsenpraktijk verzorgt de huisarts zowel de medische als de farmaceutische zorg. Deze combinatie biedt grote voordelen bij het voorkomen van ongewenste bijwerkingen en verkeerde combinaties van medicijnen. Wij verzoeken u dan ook met klem om al uw recepten af te geven bij onze apotheek en niet bijvoorbeeld de ziekenhuisapotheek, waar men niet volledig op de hoogte is van uw medisch- en medicatiedossier. Alleen op die manier kunnen wij complete zorg verlenen in uw eigen directe woonomgeving; nu en in de toekomst!
Afhalen medicatie
Wanneer u medicatie heeft besteld, krijgt u van ons een bericht wanneer het voor u klaarligt. Hou standaard 5 werkdagen week aan.
Afhaalbericht voor medicatie
Wij hebben een service waarbij u een email- en/of sms-bericht ontvangt wanneer er medicatie voor u klaarstaat. Voor deze service hebben wij uw emailadres en mobiele telefoonnummer nodig. We hebben uw mobiele telefoonnummer nodig omdat het beveiligd emailverkeer is, welke je alleen met een code (via een sms op uw mobiele telefoon) kunt openen.
Onze mailbox is beveiligd, alleen uw mailbox niet en daardoor gelden de wettelijke regels van de AVG.
Wij zijn gebonden aan deze wettelijke regels van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).
Daarom kunnen wij in een mail niet aangeven:
Dit kan lastig zijn als er meerdere mensen gebruik maken van hetzelfde emailadres, je weet dan dus niet voor wie er medicatie klaarstaat. Ook kan het zijn dat er maar een deel van uw bestelling klaarstaat en u daardoor nog een keer extra naar de praktijk moet komen. Wij snappen dat dit vervelend kan zijn maar hopen op uw begrip hiervoor.
Uw geneesmiddelen ophalen wanneer het u uitkomt en zonder wachttijd
Met onze uitgifte automaat kunt zelf, 24 uur per dag, 7 dagen per week, uw verpakte herhaalmedicijnen afhalen. U bepaalt zelf uw afhaalmoment en hoeft niet te wachten in de apotheek, waar het soms druk kan zijn. Deze service is extra en geheel gratis. De automaat is gebruiksvriendelijk. Deelname is niet verplicht.
Aanmelden
Wilt u hiervan gebruik maken? Geef ons dan per e-mail (apotheek@mcwieringermeer.nl), per telefoon (0227-602450) of aan de balie door dat u interesse heeft. Vermeld behalve uw naam en geboortedatum hierbij ook uw 06-nummer en e-mailadres.
Hoe werkt onze uitgifte-automaat?
De medicijnen worden bij ons geleverd. Wij plaatsen ze in de uitgifte-automaat. U ontvangt vervolgens een gratis SMS- of e-mailbericht. In dit bericht staat een afhaalcode.
Volg bij het afhalen de instructies op het scherm van de automaat. Zorg dat u uw afhaalcode bij de hand hebt. Met deze code en uw geboortejaar kunt u via het touchscreen met gebruik van de knop “medicijnen ophalen” uw geneesmiddelen uit het vak pakken. Let op: u kunt maar één keer het vak openen met de gegeven afhaalcode, zorg er dus voor dat u al uw geneesmiddelen uit het vak pakt.
Medicijnen waarvoor (bij)betaald moet worden, kunnen via de aangesloten pinautomaat afgerekend worden.
Een tweede SMS-/e-mailbericht wordt verzonden als u uw medicatie niet binnen de gewenste tijd heeft afgehaald. Haalt u de medicatie ook dan nog niet op, dan halen wij uw bestelling uit de uitgifte automaat. Uw code werkt dan niet meer. U kunt dan de medicatie binnen onze openingstijden (ma-vr 8.00-17.00 uur) binnen ophalen in de apotheek.
Welke middelen kunnen niet in de uitgifte-automaat?
Deze middelen kunt u tijdens onze reguliere openingstijden bij de balie afhalen, zoals u gewend bent.
U weet waarschijnlijk dat u, voor een optimale werking, uw medicatie op het juiste moment en in de juiste hoeveelheid dient in te nemen. Voor sommige patiënten is dat niet zo gemakkelijk. Voor hen is de medicatierol ontwikkeld.
In deze Baxterrol (spreek uit: Bexterrol) zijn al uw medicijnen verpakt naar innamemoment. Het is een strip van plastic zakjes. In ieder zakje bevinden zich precies die medicijnen die u op een bepaald moment dient in te nemen. Op het zakje staat vermeld wanneer dat is. Zo kunt u gemakkelijk controleren of u alle medicijnen heeft gebruikt. U hoeft niet langer te onthouden wanneer u een geneesmiddel dient in te nemen en in welke hoeveelheid. U opent simpelweg het volgende zakje van de rol, op het tijdstip dat op het zakje vermeld staat.
Welke medicijnen er precies in uw medicatierol zitten, wordt bepaald door het recept dat uw arts u voorgeschreven heeft. Zo krijgt iedere gebruiker een medicatierol met een individuele samenstelling.
Voor meer informatie kunt u langskomen in de praktijk.
Wilt u extra informatie over het medicijn dat u gebruikt? Kijk dan op de website van Kijksluiter. Hier wordt onder andere met een duidelijk filmpje alles over uw medicijn uitgelegd.
Medicijnen zijn soms overbodig geworden. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer ze niet meer nodig zijn of wanneer de houdbaarheidsdatum verstreken is. Gooit u deze alstublieft niet bij het huisafval; dit is schadelijk voor het milieu.
U kunt ze tijdens openingstijden inleveren bij onze apotheek. Hier worden ze verzameld en daarna opgehaald en vernietigd door een gespecialiseerd bedrijf. Hierdoor is de milieuschade minimaal.
Wilt u de medicatie zonder verpakking, bijsluiters en etiketten in een zakje inleveren bij de apotheek. Bij voorbaat dank.
